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Japan 7-Eleven franchisé qui s’est rebellé contre l’entreprise perd devant le tribunal

Mitoshi Matsumoto, l’homme qui a mené une campagne David et Goliath contre le géant japonais des dépanneurs Seven-Eleven, s’est tenu devant une salle remplie de franchisés de l’entreprise jeudi, s’est profondément incliné et s’est excusé.

Matsumoto a passé les deux dernières années et demie à se battre devant les tribunaux pour le contrôle d’un magasin que l’entreprise a forcé à fermer ses portes après avoir a refusé de l’exploiter 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Sa lutte est devenue un point de ralliement pour des milliers de propriétaires de dépanneurs à travers le pays qui se sont hérissés contre le contrôle rigide de l’entreprise sur leurs franchises, espérant qu’une victoire les aiderait à gagner une certaine indépendance.

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